Servicios de Informática para tu PYME
Gestionamos, optimizamos y protegemos tu infraestructura tecnológica para que tu negocio crezca sin interrupciones.
Transforma tu empresa con soluciones tecnológicas de vanguardia
En nuestra empresa, nos especializamos en ofrecer soluciones informáticas integrales para pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a optimizar tu infraestructura tecnológica, mejorar la seguridad de tus datos y asegurar la continuidad de tu negocio. Con nuestros servicios, podrás centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu empresa.
Packs para facilitar tu gestión
Pensados para ofrecerte servicios esenciales de forma agrupada, flexible y adaptada.
Gestión integral de TI
A CSIPONENT, sabemos que cada PYME es única y afronta retos tecnológicos específicos. Por eso, nuestro enfoque de Gestión Integral de TI va más allá de ofrecer soluciones estándares. Nos integramos plenamente a tu empresa, convirtiéndonos en un auténtico socio próximo que comprende tus necesidades diarias y tus objetivos a largo plazo.
Nuestra proximidad no solo es geográfica, sino también operativa y humana
Acceso personalizado
Desde el primer contacto, asignamos un equipo de expertos que trabaja estrechamente con tu personal. Esto nos permite ofrecer respuestas rápidas, personalizadas y alineadas con tus procesos internos.
Supervisión constante
Monitorizamos de manera continua tu infraestructura tecnológica para prevenir problemas antes de que se produzcan. Nos anticipamos a las necesidades de tu empresa, minimizando tiempo de inactividad y asegurando la continuidad operativa.
Soluciones a medida
No creemos en el “talla única”. Analizamos tu modelo de negocio, evaluamos tus recursos tecnológicos y diseñamos soluciones específicas que maximizan la eficiencia y reducen costes.
Presencia constante
Nos posicionamos como un departamento interno de TI sin los costes fijos de un equipo propio. Siempre estamos disponibles, tanto presencialmente como de forma remota, para resolver cualquier incidencia o asesorarte en nuevos proyectos tecnológicos.
Soporte técnico
Entendemos que la tecnología es el motor que impulsa tu negocio y que cualquier interrupción puede afectar directamente la productividad de tu empresa. Por eso, ofrecemos un servicio completo de apoyo técnico, mantenimiento y distribución de material informático pensado para cubrir todas las necesidades de las PYMES, desde la gestión diaria hasta la renovación de equipaciones tecnológicas.
Soporte técnico rápido y eficaz
Nos caracteriza la proximidad y la rapidez en la resolución de incidencias.
Descubre lo que ofrecemos
- Atención personalizada y directa: Cada cliente tiene acceso a un equipo dedicado que conoce a fondo su infraestructura y necesidades específicas.
- Soporte remoto y presencial: Somos allá donde nos necesites, tanto en línea como in situ, para solucionar problemas con la máxima eficiencia y minimizar el impacto en tu negocio.
- Resolución proactiva de incidencias: No solo solucionamos problemas, sino que nos anticipamos a posibles errores para evitar futuras interrupciones.
Mantenimiento preventivo y correctivo
El buen funcionamiento de tus sistemas depende de un mantenimiento constante.
Descubre lo que ofrecemos
- Mantenimiento preventivo: Realizamos revisiones periódicas para asegurar que tu sistema esté siempre operativo y protegido ante posibles averías
- Mantenimiento correctivo: En caso de incidencias, actuamos con rapidez para restaurar el servicio en el menor tiempo posible, garantizando la continuidad de las operaciones.
- Optimización continua: Evaluamos regularmente el rendimiento de tus equipos y sistemas para proponer mejoras que aumenten su eficiencia y seguridad.
Distribución de material informático
Además de gestionar y mantener tu infraestructura, distribucimos material.
Descubre lo que ofrecemos
- Asesoramiento técnico personalizado: Te ayudamos a seleccionar los equipos y dispositivos más adecuados según tus necesidades operativas y presupuestarias.
- Proveedores de confianza: Trabajamos con marcas líderes del mercado para garantizarte productos de calidad con garantías oficiales.
- Implementación y configuración: No solo libramos el material, sino que también nos encargamos de su instalación y configuración para que puedas empezar a utilizarlo inmediatamente.
Ciberseguridad
En la era digital, la ciberseguridad es un elemento esencial para garantizar la continuidad y la confianza en cualquier empresa. CSIPONENT, quiere proteger tu PYME ante las amenazas digitales que evolucionan constantemente, ofreciendo soluciones personalizadas que aseguran la protección integral de tu información y la de tus clientes.
Protección proactiva y multicapa
Entendemos que la seguridad no puede limitarse a una única solución. Por eso, adoptamos un enfoque multicapa que combina varias herramientas y estrategias.
¿Cómo lo hacemos?
- Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones (IDS): Prevenimos el acceso no autorizado en tu red y detectamos cualquier actividad sospechosa en tiempo real.
- Antivirus y protección avanzada contra malware: Implementamos herramientas avanzadas que protegen tus dispositivos contra virus, ransomware y otras amenazas.
Seguridad de datos y cumplimiento normativo
La protección de datos es esencial no solo por la seguridad interna, sino también para cumplir con las normativas legales.
¿Cómo lo hacemos?
- Copias de seguridad y planes de recuperación: Aseguramos la integridad y disponibilidad de tus datos con soluciones de copias de seguridad automatizadas y planes de recuperación ante desastres, garantizando que puedas retomar la actividad rápidamente en caso de incidente.
- Cumplimiento del RGPD y normativas sectoriales: Te ayudamos a implementar procesos que garanticen el cumplimiento de la normativa de protección de datos, asegurando que tu empresa esté siempre alineada con las exigencias legales.
Digitalización eficiente y sostenible
La transformación digital nos brinda una oportunidad única para minimizar el impacto ambiental y mejorar la eficiencia operativa.
Descubre los beneficios
Reducción de procesos manuales
Implementamos soluciones de gestión documental electrónica y automatización de procesos que reducen la necesidad de documentos físicos, disminuyendo así el consumo de papel y la generación de residuos.
Infraestructura en la nube
Migrar a soluciones a la nube permite una reducción significativa del consumo energético de servidores físicos, optimizando los recursos y minimizando las emisiones de CO₂ asociadas al mantenimiento de centros de datos propios.
Eficiencia energética TI
Te asesoramos en la implementación de tecnologías más eficientes que consumen menos energía y generan un menor impacto ambiental, promoviendo una gestión energética inteligente de los recursos.
A CSIPONENT no solo te ayudamos a entender el valor de esta transformación, sino que te proporcionamos las herramientas y soluciones concretas para hacerla realidad dentro de tu empresa. Con una estrategia personalizada y las tecnologías adecuadas, transformamos la teoría en acción
Soluciones para la transformación digital
Saber más
Cada PYME tiene sus necesidades específicas, por eso ofrecemos una consultoría personalizada que se adapta a tus necesidades:
- Análisis y diagnóstico inicial: Evaluamos el estado actual de tu empresa, identificando áreas de mejora y oportunidades de digitalización para optimizar tus procesos y aumentar la competitividad.
- Desarrollo de soluciones digitales: Proponemos e implementamos herramientas tecnológicas a medida, desde sistemas ERP y CRM hasta soluciones de automatización que permitan mejorar la gestión interna y la relación con los clientes.
- Integración de tecnologías sostenibles: Asesoramos sobre el uso de tecnologías respetuosas con el medio ambiente, como el uso de dispositivos con certificación energética y soluciones que reducen la huella de carbono.
Innovación y sostenibilidad: Un futuro verde
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La innovación y la sostenibilidad pueden ir de la mano para crear modelos de negocio más eficientes y respetuosos con el medio ambiente:
- Implementación de tecnologías verdes: Ayudamos a las empresas a incorporar sistemas tecnológicos que reduzcan el impacto ecológico, como la energía renovable, sensores para la optimización de recursos y plataformas que permiten el teletrabajo, contribuyendo a la reducción de desplazamientos y emisiones de CO₂.
- Economía circular y reciclaje tecnológico: Promovemos la reutilización de equipaciones informáticas mediante programas de reciclaje y reacondicionamiento, ayudante a las empresas a minimizar los residuos electrónicos y adoptar prácticas más sostenibles.
Cambio cultural y adaptación del personal
Saber más
La transformación digital no es solo tecnológica, también es cultural. Por eso, trabajamos contigo para facilitar este cambio:
- Formación y capacitación continua: Ofrecemos formaciones adaptadas para ayudar tu equipo a adoptar nuevas herramientas y procesos con confianza y eficiencia.
- Gestión del cambio: Te acompañamos en la implementación de estrategias para gestionar la transición hacia una cultura digital, asegurando que todos los miembros de la organización estén alineados con los objetivos de sostenibilidad y digitalización.
Packs de servicios
Ofrecemos soluciones adaptadas para mejorar el rendimiento, optimizar recursos y facilitar el crecimiento en un entorno cada vez más tecnológico. Disponemos de diferentes niveles de servicios para que cada empresa pueda encontrar la opción que mejor se ajuste a sus necesidades.
Basico
El pack básico nos ofrece cobertura en pequeños proyectos y actuaciones de corta duración.
Profesional
El pack profesional está orientado a cubrir las necesidades del día a día de las empresas.
VIP
Orientado a proyectos importantes y de larga duración.
